为积极响应用户系统需求,保障客户系统安全稳定运行,持续加强公司正版软件资产规范管理,3月23日,186客服积极开展软件正版化线上培训。
由于疫情原因,本次培训通过钉钉客户端线上开展,客服全体人员参加。首先,客服班长宣贯2020年软件正版化工作通知,了解软件正版化工作的重要性及必要性,从源头防范法律风险。其次,学习《正版软件检查工具网络版使用手册》,了解正版软件检查工具使用方法,为日后指导用户打下基础。最后,现场办公人员下载正版软件检查工具,演示安装及使用流程,通过实际操作,加强客服人员实际体验。
通过此次线上培训,提高了客服人员的风险意识和凯时88kb88的版权意识,将助力公司开展软件正版化工作,为指导用户打下良好基础。